Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 27-től

A FészekOtthon Magazin (https://feszekotthon.hu, a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője elkötelezett a látogatók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, kik férhetnek hozzá az adatokhoz, és milyen jogok illetik meg Önt.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Balland Kft. (Balland Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság)
• Székhely és levelezési cím: H-1037 Budapest, Perényi út 29.
• Cégjegyzékszám: 01-09-926777 (nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 14935644-2-41
• Kapcsolattartás: postai úton a fenti címen, vagy a Weboldal Kapcsolat oldalán található űrlapon

Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.

2. Az adatkezelés jogszabályi háttere

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.);
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.), különösen a sütik alkalmazására vonatkozó 155. § (4) bekezdés;
• a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.).

3. Alapelvek

Személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, kizárólag meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezeljük (célhoz kötöttség, adattakarékosság, korlátozott tárolhatóság). Gondoskodunk az adatok pontosságáról, bizalmas kezeléséről és biztonságáról. Személyes adatait nem értékesítjük, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra.

4. Az egyes adatkezelések

4.1. A Weboldal látogatása – technikai (szerver)naplók

• Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a hivatkozó oldal, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
• Cél: a Weboldal biztonságos működtetése, hibaelhárítás, visszaélések (pl. támadási kísérletek) felderítése és megelőzése.
• Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)] a Weboldal biztonságos és zavartalan működtetéséhez.
• Időtartam: a tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint, legfeljebb 12 hónap.

4.2. Sütik (cookie-k)

A Weboldal a működéshez feltétlenül szükséges sütiket hozzájárulás nélkül, a statisztikai célú sütiket kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján alkalmazza. Hozzájárulását a Weboldal alján megjelenő sütikezelő felületen bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. A használt sütik részletes listáját a Süti szabályzat tartalmazza.

• Jogalap: a szükséges sütiknél az Eht. 155. § (4) bekezdése és az adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)]; a statisztikai sütiknél az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].

4.3. Hozzájárulás-kezelés (süti-beállítások rögzítése)

• Kezelt adatok: a sütikre vonatkozó döntése (elfogadás/elutasítás, kategóriánként), a döntés időpontja – az Ön böngészőjében tárolt sütiben.
• Cél: annak igazolása és megjegyzése, hogy Ön mely sütik használatához járult hozzá.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c), 7. cikk (1)].
• Időtartam: 12 hónap, vagy amíg a sütit a böngészőjéből nem törli.

4.4. Látogatottsági statisztika – Google Analytics

• Kezelt adatok: véletlenszerű süti-azonosító, a megtekintett oldalak, a látogatás időtartama, eszköz- és böngészőadatok, hozzávetőleges (város szintű) földrajzi hely. Az IP-címet a Google Analytics 4 nem tárolja.
• Cél: a Weboldal használatának összesített, statisztikai elemzése, a tartalmak fejlesztése.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. Hozzájárulás hiányában a statisztikai sütik nem kerülnek elhelyezésre (Google hozzájárulási mód – Consent Mode).
• Időtartam: a Google Analytics fiókban beállított megőrzési idő szerint, legfeljebb 14 hónap.
• Adatfeldolgozó: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

4.5. Kapcsolatfelvétel (Kapcsolat űrlap)

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), az üzenet tartalma, valamint a beküldés időpontja.
• Cél: megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], amelyet az űrlap elküldésével ad meg.
• Időtartam: az ügy lezárását követő 1 évig, illetve hozzájárulása visszavonásáig. Ha a megkeresés szerződéskötéshez vezet, az adatokat a szerződésre irányadó jogszabályi ideig őrizzük meg.

4.6. Hozzászólások

• Kezelt adatok: név (becenév is lehet), e-mail-cím, weboldal (nem kötelező), a hozzászólás szövege, az IP-cím és a beküldés időpontja. Az e-mail-cím nem jelenik meg nyilvánosan.
• Cél: a cikkekhez fűzött vélemények közzététele, moderálás, visszaélések kiszűrése.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].
• Időtartam: a hozzászólás törléséig, illetve hozzájárulása visszavonásáig. Kérésére hozzászólását töröljük.
• Ha bejelöli a „név és e-mail-cím megjegyzése” lehetőséget, ezeket az adatokat a böngészője sütiben tárolja a következő hozzászólás megkönnyítésére (kb. 1 év).
• A hozzászólók profilképeinek megjelenítéséhez a WordPress a Gravatar szolgáltatást (Automattic Inc.) használhatja, amelynek az e-mail-címből képzett, visszafejthetetlen kódot (hash) továbbít.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe; ők az adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint kezelhetik:

• Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Ciprus) – a Weboldal és adatbázisa tárolása.
• Webanalitika: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – kizárólag az Ön hozzájárulása esetén.
• Profilképek (hozzászólásoknál): Automattic Inc. – Gravatar szolgáltatás.

Személyes adatot hatóság, bíróság részére csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.

6. Adattovábbítás az EGT-n kívülre

A Google és az Automattic csoportvállalatai az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat. Az adattovábbítás az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről (Data Privacy Framework) szóló megfelelőségi határozata, illetve általános szerződési feltételek alapján történik.

7. Adatbiztonság

A Weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá; a rendszert tűzfal, rendszeres frissítések, biztonsági mentések és hozzáférés-korlátozás védi. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.

8. Az Ön jogai

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e és milyen személyes adatait (GDPR 15. cikk).
• Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását (16. cikk).
• Törlés („elfeledtetés”): kérheti adatai törlését (17. cikk).
• Az adatkezelés korlátozása (18. cikk).
• Adathordozhatóság: kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formában történő kiadását (20. cikk).
• Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat (21. cikk).
• A hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3)).

Kérelmét postai úton vagy a Kapcsolat oldalon nyújthatja be. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amelyről tájékoztatjuk. A jogok gyakorlása díjmentes. Kérelme teljesítése előtt személyazonossága ellenőrzése céljából további adatokat kérhetünk.

9. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, javasoljuk, hogy először forduljon hozzánk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

10. Kiskorúak

A Weboldal nem gyermekeknek szól. 16 éven aluli személy hozzájárulása csak a felette szülői felügyeletet gyakorló személy hozzájárulásával vagy engedélyével érvényes.

11. Külső hivatkozások

A Weboldal más weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget; kérjük, olvassa el az adott oldal adatvédelmi tájékoztatóját.

12. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására, amelyet a Weboldalon teszünk közzé. Kérjük, rendszeresen tekintse át. A Weboldal használatára vonatkozó egyéb szabályokat a Felhasználási feltételek (ÁSZF) tartalmazza.